請熱騰騰的人氣王持續發光發熱帶動同仁推動服務禮貌，讓本局成為禮儀之局。

各分局經民眾票選得票數最高績優服務人員如下：

（1）東山分局：張明明

（2）民權分局：劉孋珍

（3）大智分局：蕭亞倫

（4）豐原分局：蘇琴雯

（5）沙鹿分局：蔡淑吟

（6）大屯分局：余淑雯

（7）東勢分局：葉乃彰

（8）文心分局：郭珊秀