我是地稅小幫手，很高興為您服務！
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以民眾利益考量，化解抱怨
今年度由於執行團隊的努力，移送執行案件的速度比往年快許多，如牌照稅今年11月11日有位謬小姐夫婦來臺中分署繳納使用牌照稅時首先要感謝臺中市政府地方稅務局對民眾的保護，因為很多人不知使用牌照稅本稅在合法取證後未繳納
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進步的原動力
「小姐～我想詢問有關牌照稅的問題，我媽媽是身心障礙者，最近計畫要買台車，方便接送媽媽，不知道牌照稅有沒有減免啊？原來是詢問身心障礙者免徵使用牌照稅的民眾～此時便依循電話服務禮儀標準流程
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我很高興為您服務
「小姐，我姓黃，我收到你們的通知說我的車子不能免牌照稅，要我去監理站辦過戶才可以依新修訂的使用牌照稅法規定無法免稅，需將該車所有權人變更為身障者之二等親才能免徵牌照稅
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小小關懷 滿滿貼心
蔡小姐馬上提醒:「身心障礙手冊核發後，記得來辦理身心障礙者免牌照稅的申請
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傾聽讓服務更貼切
在協助完成歇業手續並提醒記得到國稅局辦理相關事宜後，得知楊小姐的先生領有身心障礙手冊，並符合免徵使用牌照稅資格，除主動提供表格請楊小姐填寫，並請承辦使用牌照稅同仁詳加說明應檢附相關文件外
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多一點雞婆心，服務更貼心。
即使只是要求更改房屋稅稅單的投遞地址，還可以順便貼心的提醒或詢問地價稅、使用牌照稅的部分是否一併變更及地價稅是否符合自用
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人美心更美的服務員
兒子失業了許久，好不容易找到份工作，公司收到執行署寄來兒子欠繳牌照稅之扣薪執行命令阿婆，這是您兒子牌照稅及執行費用繳款書，麻煩您到對面銀行繳完之後再將收據拿過來
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第2張罰單
我一如往常地的按下叫號機並起身迎接，他走了過來，拿出了一張牌照稅裁罰書聽完陳先生的敘述，我到櫃檯後方請教了牌照稅的同仁後，再向他委婉地說明所以開立裁罰書前並不會先通知您，除非警察機關撤銷此罰單，我們才會重新審酌牌照稅未稅的裁罰是否錯誤而更正註銷
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讚美，要不吝說出口
只見一位小姐拿著車輛報廢異動單，說明要申辦退稅，經調閱相關車籍資料顯示該車牌之使用牌照稅是屬於苗栗縣，經邀請就坐並詢問姓氏後，仔細委婉地向她說明，因為該使用牌照稅是屬於苗栗縣所有
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真心服務贏得肯定
楊姓民眾帶著不安的情緒表明並非刻意欠繳使用牌照稅，只是前幾年生病失業內心有如大石壓著的心情，終於可以如釋重負，在後續的交談中，楊先生表示其欠繳使用牌照稅車輛早已破舊多年未使用並提供相關資訊及監理站電話，再三叮嚀一定要記得辦理才不會繼續課徵使用牌照稅