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- 更新日期：2024-09-20
- 張貼日：2016-04-22
- 點閱次數：142
2月初春陽光雖穿過薄薄雲層佈滿大地，下午氣溫依然冷?，然而前來洽公民眾一往如昔仍為數不少，辦公室裡電話聲、交談聲、笑聲及電腦鍵盤打字聲此起彼落好不熱?，看著桌上的案件及公文，心想時間總飛逝猶如一陣風快速地吹拂過樹叢花間，並嘀咕叨唸著為何完成工作的速度，永遠趕不上排山倒海而來的新工作，此刻，收件櫃檯卻傳來由小漸大並交錯著不滿近似咆哮的聲音，迴盪而吵雜地充斥整個辦公環境，任何人想充耳不聞，非禮勿視皆不可能發生。
心中時時充滿一顆好奇心的我，伸長脖子豎起耳朵，探究聲音竟是由土地增值稅收件櫃檯陣陣傳來，林代書以堅定的語氣且氣憤的口吻，向莉蓁同仁說明他因急著今日送件，以致於印花稅還未完納，無法附於案件內，但無論如何今日一定要完成土地現值申報案件並請同仁給收件號，然而，同仁向其說明因臨櫃案件應先完納印花稅，而以其案件應附文件不齊全而無法收件回應，可想而知，接下來引發代書莫大的氣憤，以近似吼叫的聲音，說著同仁麻木不仁，官僚不知變通…，另一位同仁面帶微笑而真誠的主動地關切，期望緩和代書的情緒及轉移其專注力。
此時，股長至櫃檯輕聲詢問一旁的同仁其事情始末後，安撫代書的情緒後請林代書可以就近至便利超商繳納，林代書擔心因已快到下班時間，會不會不幫他收件，要讓他明天再跑一次，同仁表示即使超過了下班時間，仍會等待代書去繳納後，並予以收件，之後並向林代書推廣使用地方稅網路申報，說明其可節省往返時間外，申報之附件，亦可於查欠時再送件即可，經同仁們耐心地指導如何操作使用網路申報，取而代之的是林代書和悅而滿意的感謝聲及抱歉聲；數日之後，同仁手上的已有林代書以網路申報土地現值申報的案件，此刻，辦公室裡的同仁個個會心一笑。
其實，一直以來，本分局想傳達的核心願景，就是稅捐稽徵機關蛻變以服務為本的精神，是民眾稅務新知的提供者及稅務疑問的解惑者，每個稅務尖兵主動而真誠默默地為工作貢獻，猶如小小的螢火蟲閃爍亮光照亮夜晚的天空。
心中時時充滿一顆好奇心的我，伸長脖子豎起耳朵，探究聲音竟是由土地增值稅收件櫃檯陣陣傳來，林代書以堅定的語氣且氣憤的口吻，向莉蓁同仁說明他因急著今日送件，以致於印花稅還未完納，無法附於案件內，但無論如何今日一定要完成土地現值申報案件並請同仁給收件號，然而，同仁向其說明因臨櫃案件應先完納印花稅，而以其案件應附文件不齊全而無法收件回應，可想而知，接下來引發代書莫大的氣憤，以近似吼叫的聲音，說著同仁麻木不仁，官僚不知變通…，另一位同仁面帶微笑而真誠的主動地關切，期望緩和代書的情緒及轉移其專注力。
此時，股長至櫃檯輕聲詢問一旁的同仁其事情始末後，安撫代書的情緒後請林代書可以就近至便利超商繳納，林代書擔心因已快到下班時間，會不會不幫他收件，要讓他明天再跑一次，同仁表示即使超過了下班時間，仍會等待代書去繳納後，並予以收件，之後並向林代書推廣使用地方稅網路申報，說明其可節省往返時間外，申報之附件，亦可於查欠時再送件即可，經同仁們耐心地指導如何操作使用網路申報，取而代之的是林代書和悅而滿意的感謝聲及抱歉聲；數日之後，同仁手上的已有林代書以網路申報土地現值申報的案件，此刻，辦公室裡的同仁個個會心一笑。
其實，一直以來，本分局想傳達的核心願景，就是稅捐稽徵機關蛻變以服務為本的精神，是民眾稅務新知的提供者及稅務疑問的解惑者，每個稅務尖兵主動而真誠默默地為工作貢獻，猶如小小的螢火蟲閃爍亮光照亮夜晚的天空。