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- 更新日期：2024-09-20
- 張貼日：2023-05-26
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就好市多美式賣場A肝莓果案，有消費者欲至賣場領慰問金，卻被要求簽和解同意書，未來若確診A肝不得再索賠云云，在台美兩地有多年執業律師經驗的高雄市議員湯詠瑜今(25)日表示，若報載屬實，則業者藉發慰問金要求消費者簽署和解同意書，明顯是不當連結，蓋消費者領取慰問金，與是否願意與業者和解，根本就是兩件事，消保官也應積極協助消保團體準備提起團體訴訟，以保障消費者權益。
湯詠瑜說，倘若業者真的有利用消費者領取慰問金時，要求簽下和解同意書，如不簽則無法領取的行為，則已涉嫌利用其強勢地位，要求消費者簽署顯失公平的定型化契約，既未提供審閱期，內容也顯然不利於消費者。
湯詠瑜認為，在這種情況下，消保官應該直接依據消費者保護法第11條以下之規定指示業者，這樣的和解同意書為無效，甚至應該積極評估，依據同法53條及施行細則第40條規定，以業者上開行為，已有重大違反本法有關保護消費者行為，有損害消費者身體、健康、財產之虞為由，訴請法院禁止業者藉發慰問金要求消費者簽署和解同意書的行為。湯詠瑜說，同時，消保官應該更強勢主導本案，積極要求調查進度、協助消保團體準備提起團體訴訟，以保障在本事件中相對弱勢的消費者權益。
資料來源：https://newtalk.tw/news/view/2023-05-25/872910