我是地稅小幫手，很高興為您服務！
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妳一定要幸福喔！
平日賴以維生的小貨車滯欠稅款又被註銷牌照，因被查獲使用公共道路，經本局以違反使用牌照稅規定處罰鍰在案
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服務心不分你我
10月份初次接觸使用牌照稅業務，心中有幾許惶恐，對於從未辦理過使用牌照稅業務的我總擔心難免遇到業務上有不明瞭的地方，向同仁請教問題會增加原本業務已相當吃重的牌照稅同仁的負擔感謝文心分局使用牌照稅同仁，你們的服務心不僅僅是對民眾發揮了優質的服務
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愛是會傳遞的
林小姐替他身殘鄰居李阿伯前來領遭郵局退回的牌照稅退稅支票感同身受、視民如親，多一點瞭解、多一點解說，親自帶著林小姐至樓下向牌照稅承辦員詢問可符規定之申請方式
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納稅服務親民便民
才知道原來李先生從地下室電梯直接上4樓消費稅科，因居住地址變更，深怕收不到使用牌照稅稅單
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同理心的思維與修煉
四、五月份牌照稅與房屋稅開徵之際，客服中心每天接聽民眾電話已不下上百通
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貼心小舉動,Touch 人心
請她就坐後，經詢問原來她是要來申請使用牌照稅身心障礙免稅的
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發揮柯南精神，做好為民服務
根據蔡先生提供的資料，其牌照稅申請退稅案係自財政部財稅入口網線上申辦因稅款屬新竹縣，本局已由系統直接轉寄新竹縣政府稅捐稽徵局，經電話聯繫該局牌照稅承辦人賴先生請其協助
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服務無距離，電話一線牽
著急及不滿的聲音，不斷的重覆著，明明我已經繳清名下車輛的使用牌照稅才知道廖先生是昨天才到本局派駐臺中分署收款處繳納該車輛滯欠的使用牌照稅轉知廖先生「監理站已同意逐筆核對其提供之繳納收據並作為繳清該車輛使用牌照稅之證明
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生活中的好鄰居
，他既緊張又難為地緩緩道出，由於好一段時間沒有收入，今年使用牌照稅及孩子們的學雜費都還無著落多方思量，原來阿伯家中尚有老母持有身心障礙手冊，符合免徵使用牌照稅的規定
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熱心助人的志工
婆婆回答是要幫持有身心障礙手冊的兒子申請減免使用牌照稅，志工許小姐一方面確認婆婆已帶齊所需證件