（台中訊）台中市政府地方稅務局繼108年首推全國最完整的AI智能客服後，今年再協助財政部財政資訊中心打造全國版的「地稅小幫手」智能客服及「財政部地方稅網路申報作業」LINE官方帳號，從10月1日啟用，民眾可以不受時空限制享受365天24小時的地方稅服務。

地稅局長沈政安表示，現代人生活忙碌，往往無暇在上班時間處理稅務問題，10月1日啟用的「地稅小幫手」AI智能客服(https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook)，以及「財政部地方稅網路申報作業」LINE官方帳號，可以解決民眾上班不便的問題。

沈局長進一步說明，「地稅小幫手」除了提供民眾以聊天方式，詢問房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、印花稅、娛樂稅等各稅目的問題外，也整合了全國各縣市地方稅局(處)的專業稅務問答，供民眾快速點選諮詢，另外還串接天氣、空氣污染及紫外線查詢等生活問答、地方稅網路申報作業系統操作、地方稅Line官方帳號、地方稅粉絲專頁(FB)及「國稅小幫手」智能客服等，提供民眾更多元便利的諮詢服務管道，歡迎多加利用。

稅務局指出，民眾可以在LINE搜尋ID「@local_tax」加入好友，10月4日起至10月18日止還可以免費下載效期90天的「稅噹噹X熊VA吉」LINE貼圖。透過加好友，也可即時取得全國地方稅稅務活動資訊，以及「智能客服」、「視訊客服」、「稅額試算」、「節稅秘笈」、「好康活動」、「機關地圖」、「最新消息」、「線上查繳」及「不動產專區查詢」等多項服務，便利民眾透過行動裝置隨時諮詢稅務問題，歡迎民眾踴躍下載，加好友、享好康。

 如有任何問題，可撥打地稅局免費服務電話 0800－000321 或04-22585000按1轉全智慧客服中心，將有專人為您服務。