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服務心不分你我

  • 最後異動時間: 2017-12-03
  • 發布單位: 臺中市政府地方稅務局

10月份初次接觸使用牌照稅業務,心中有幾許惶恐,對於從未辦理過使用牌照稅業務的我,總擔心難免遇到業務上有不明瞭的地方,向同仁請教問題會增加原本業務已相當吃重的牌照稅同仁的負擔。

承辦之後,才發現原本的擔心是多餘的,同仁們非常的熱心,縱使自己的辦公桌上已堆滿了案件,仍不厭其煩的傳授「武功秘笈」,還不忘灌輸納稅人權益至上的觀念,比如使用牌照稅免稅申請案件,申請條件不符合的狀況,要儘量看是否能請納稅人補正,不要馬上駁回,以免影響民眾的免稅權益。

感謝文心分局使用牌照稅同仁,你們的服務心不僅僅是對民眾發揮了優質的服務,對內部的同仁也是不分你我的展現你們的服務情,真是一群專業又具有耐心、愛心的好夥伴。

  • 市府分類: 一般行政
  • 發布日期: 2016-04-26
  • 點閱次數: 70

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