常小姐於金融機構之戶頭被凍結，在6月的某一天前來法務部行政執行署台中分署繳納欠稅，我們查詢欠稅時，發現有多筆尚未移送執行的欠稅，因此主動告知還有房屋稅、地價稅好幾個年度尚未繳納，並轉告可就近至本局各分局洽詢辦理。
忙亂中，常小姐將手機遺留在櫃台，我們拾獲後想盡辦法查出電話和她聯繫，不久後，她便來電告知會過來拿。約下午三點多左右到櫃台取回手機時，我們再次叮嚀要繳納先前還未繳納的欠稅，常小姐除了感謝我們的熱心外，並感謝我們主動告知還有未繳納的欠稅，使她之後不會再收到行政執行分署的通知。
一般民眾收到行政執行分署的傳繳書心情一定都不好，對政府的觀感一定不佳，如果我們多一份用心主動告知，使民眾更瞭解自己的欠稅狀況，並請義務人儘速就近至本局各分局辦理及完成繳稅，才不會再次被移送行政執行分署強制執行，這樣可節省很多人力與資源，是身為公部門的員工應該做的，也是地方稅務局一公尺的服務！