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【消費者宣導】維護國人旅遊安全,觀光局持續聯合公路總局取締非法經營,重申嚴懲違規及安全至上!(交通部觀光局)

  • 最後異動時間: 2018-02-21
  • 發布單位: 臺中市政府地方稅務局

關於中華民國消費者文教基金會今(10)日上午發布「國內低價一日遊業者違法經營」新聞,交通部觀光局除肯定該會揭露旅遊消費資訊之旅遊消保作為外,並已針對該新聞所披露調查國內1日遊產品相關業者之違規情形,查有違法違規屬實即依法裁罰:

一、 招攬接待旅客並安排旅遊食宿及交通係旅行業業務範圍,非旅行業不得經營;該局為維護國人旅遊安全,業定期或不定期取締非法經營旅行業務,如經查違規屬實,即依發展觀光條例第55條第4項裁處新臺幣(下同)10萬元以上50萬元以下罰鍰,並勒令歇業。關於該會新聞所披露4家業者非法經營旅行業業務一節,經查其中康盛旅行社為高雄合法甲種旅行社;「台灣走透透之旅」因未領取旅行業執照非法經營旅行業務前於103年間經該局依法裁處30萬元罰鍰;該局未來將持續就所列非法業者經營旅行業部分加強派員取締,以維旅遊消費者及合法業務權益。另查,該局105年間對於非法經營旅行業及合法業者違規裁罰件數共計53件,裁罰金額總計313萬8千元。

二、 旅行業辦理國內外旅遊如未依規定事前與旅客簽定書面契約、開立代收轉附收據或未依規定投保旅行業責任保險,該局亦將依發展觀光條例第55條第3項裁處新臺幣1萬元以上 5萬元下罰鍰,決不寬貸。

三、 為加強稽查違規及取締不法,該局業與公路總局建立常態化聯合稽查平臺,自5月起會同各監理所(站)安排至主要景點、風景區或旅客集合地進行聯合稽查作業,新聞所述臺北捷運新埔、江子翠站、萬華、民權國中等處均已列入雙北地區聯合稽查地點;另如有接獲檢舉案則專案派員稽查或取締,每月出勤30場次以上,如查獲有業者違規或非法經營旅行業務,將由觀光局及公路總局就主管行業分別依觀光及公路法規裁罰。

四、 另該局近期針對部分旅行業者辦理1日遊國內旅遊團可能違規經營衍生安全疑慮,已進行盤點找出問題,並針對問題於4月27日邀集行政院消保處、公路總局等機關、旅行業及遊覽車公會、旅行業品保協會等單位會商國內旅遊團安全策進作為,決議嚴格要求旅行業應依發展觀光條例第29條第1項規定於出團前與旅客簽定旅遊契約,並應給予旅客1日之審閱期,且應辦妥旅客及隨團服務人員之旅行業責任保險,以確保雙方權益。針對國內旅遊產品資訊透明化不足一情,該局將修正旅行業管理規則強化相關規範,俾使旅遊廣告資訊充分揭露。

* 聯絡人: 業務組金專門委員玉珍

* 聯絡電話: 0932330696

臺中市政府地方稅務局政風室提醒您!

  • 市府分類: 生活安全
  • 發布日期: 2017-05-12
  • 點閱次數: 45

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